高级 Rust 开发工程师/风控负责人/客服质检培训负责人/客服负责人/韩语 BD/韩语运营

未知

Position 一:高级 Rust 开发工程师
Job Type: Full-Time ,Onsite-SG/HK (提供 EP )
PS:
1 、负责核心平台服务(如数据服务)的架构设计与研发,使用 Rust 保障系统高可用、可扩展及持续交付。
2 、精通 Rust 异步运行时( Tokio )及生态工具( Actix/Axum ),熟悉分布式/微服务、中间件( Redis/Kafka ),具备性能分析与可观测性实践能力。

Position 二:风控负责人(一号位)
Job Type: Full-Time ,Remote
PS:
尤其在风控策略以及对中台运营、合约业务、活动风控有丰富经验及团队( 10 人左右)管理上至少 2/3 年对等岗位经验(不需要大平台带 2-3 人小组长,可以二线风控 1/2 号位,管理规模在 10 人左右风控 Leader )。

Position 三:客服质检培训负责人
Job Type: Full-Time ,常驻土耳其或接受长期出差
PS:
1 、负责搭建并持续优化客服质检标准与服务规范,通过定期抽检会话、数据分析及针对性辅导,推动服务质量与客户体验持续提升。
2 、统筹新员工与在岗培训体系的搭建落地,编写培训教材、SOP 及知识库,确保团队能力与业务标准同步发展。
3 、需具备 3 年以上客服质检或培训管理经验,中英双语流利(可独立开展双语培训),管理 15-20 人团队。

Position 四:客服负责人
Job Type: Full-Time ,Remote
PS:
1 、全面协助制定团队发展规划与运营策略,统筹日常人员管理、绩效排班、服务质量及流程优化,确保团队目标高效落地。
2 、主导重大投诉与紧急事件协调,通过数据分析持续监控运营状况,推动跨部门(产品、运营、风控等)协同解决复杂问题,并持续完善知识库、培训及质量管理体系。
3 、负责团队人才培养与梯队建设,要求本科及以上学历、5 年以上客服经验(含 2 年以上管理岗),英语可作为工作语言,具备全球化服务体系建设能力,直接向客服一号位汇报,协助管理 200+人团队。

Position 五:韩语 BD/运营
Job Type: Full-Time ,Remote
PS:
1 、韩语运营岗:要求中韩或英韩双语,具备用户/官网/渠道运营经验及增长思维;定位中级垂直执行岗,非泛 Marketing 背景,注重实操型运营人才。
2 、韩语 BD 岗:要求韩语流利,具备美股或韩国股市背景,英语非强制;需抗压能力强,适应高强度业务节奏。

TG:@jtx_2023
E: justinxu@futuretalent.com.cn