工作内容:可远程居家办公~(需要有授课和管理经验)
1. 教师管理:
- 做好教师团队的建设和管理工作,做好内部排班、协调、监督及教师工作质量检查等工作;
- 对接安排⽼师上课,做好换⽼师内部调度;
- 定期向上级汇报教学教学服务质量监督情况以及⼈员调配情况等;
- 处理团队内外部投诉,建立主管部门内外部、跨部门间畅通的沟通渠道和工作流程。
2. 学员管理:
- 定期整理学员学习数据(如出勤率、满意度等),形成分析报告;
- 负责学员⽇常管理,包括排课、学习进度跟踪、上课提醒等;及时响应学员问题;
- 协助完成续费、转介绍、拓科等运营目标,配合销售团队进行学员转化;
- 协助处理学员投诉、挽单与退费申请,维护学员关系与品牌口碑。
岗位要求:
1.统招本
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